Курс: KVM и IP-KVM технологии для организации рабочих мест и мультимедийных пространств
Самое главное про технологическую мебель
Технологическая мебель — это мебель, которая специально проектируется и создается с учетом требований к эргономике, конкретных сценариев работы сотрудника и, что наиболее важно, с учетом оборудования, с которым он работает, его размещения, функционирования и обслуживания. Она разрабатывается конкретно под сотрудника, под задачи и размещаемое оборудование. Такая мебель включает специальные технологические отверстия для ввода проводов и кабелей, площадки для крепления оборудования, а также вентиляционные отверстия для учета температурных режимов. Дополнительные функции могут включать встроенные электроприводы в ножках столов для быстрой регулировки высоты, что позволяет сотрудникам (например, брокерам) работать стоя, сидя или лежа.
Важным аспектом является удобство эксплуатации и обслуживания, предусматривающее легко открывающиеся лючки для проверки и чистки оборудования. Применение технологической мебели направлено на достижение максимального комфорта и удобства рабочего места, что значительно увеличивает продуктивность сотрудника. Высокий комфорт критически важен, когда «стоимость принятия решения человека настолько высока». Хотя такая мебель может потребовать значительных затрат, ее надежность и долговечность являются важным фактором: более дешевые аналоги могут быстро изнашиваться (протираются столешницы, исчезает ламинат), что является вопросом цены и интенсивности эксплуатации. Несмотря на то, что технологическая мебель улучшает работу, многие заказчики не готовы тратить на нее средства, выбирая менее качественные варианты.
Технологическая мебель - это мебель, которая специально проектируется и создается с учетом требований к эргономике, к тем сценариям работы, которые выполняет сотрудник, и самое главное, к оборудованию, с которым он работает, к его размещению, функционированию и обслуживанию. Это очень большой набор достаточно часто взаимосвязанных факторов.
Вопрос:
Какой процент предложений о технологической мебели принимают заказчики?
Ответ:
К сожалению, очень многие заказчики не готовы тратить деньги на технологическую мебель. Максимум 25-30 процентов из всех предложений, которые мы делаем по мебели, принимаются заказчиками, хотя у нас есть специально разработанное огромное количество разных вариантов. То есть каждый третий потенциальный заказчик отказывается. Считаю, что это неправильно не с точки зрения бизнеса (когда хочется все продать), а потому что технологическая мебель действительно улучшит работу.
Вопрос:
Какие экономичные варианты мебели вы разработали?
Ответ:
Мы разработали специальный экономичный тип рабочих столов, снизив стоимость нашего основного рабочего стола в два раза. Например, стол для восьми мониторного рабочего места - это один из типичных вариантов нашей стандартной комплектации. Упрощенный бюджетный вариант можно посмотреть в виртуальной лаборатории, зайдя в небольшой ситуационный зал. Экономия достигается за счет использования более простых материалов, при этом вариант остается копией реального профессионального стола.
Вопрос:
На каком примере можно увидеть практическое применение специальных рабочих столов?
Ответ:
На примере брокеров можно увидеть практическое применение специально спроектированного оборудования. Брокеры - очень импульсивные люди, которые работают стоя, лежа и сидя одновременно. Для них мы разработали стол, который поднимается при помощи встроенного в ножки электропривода. Это была нетривиальная задача, так как брокеры требовали, чтобы стол быстро поднимался, но при этом не издавал шума и не гремел.
Вопрос:
Что было важно для сотрудников на примере одного из наших проектов?
Ответ:
На одном из наших проектов с финансистами люди в первую очередь ценили не функциональность, а удобство, которое отличается от обычных рабочих мест. Им было важно, чтобы ничего не цеплялось за коленки, чтобы стол можно было регулировать по высоте нажатием кнопки - встал, нажал, стол поднялся, сел, нажал, стол опустился. Стоимость принятия решения человеком в такой роли настолько высока, что если вы обеспечите максимальный комфорт и удобство, он резко увеличит свою продуктивность.
Вопрос:
Какой пример правильного подхода бизнеса к организации рабочих мест вам нравится?
Ответ:
Нам нравится пример проекта в ВТБ, где был подтвержден практический результат правильного подхода. Руководитель Романа из ВТБ подтвердил, что даже небольшие изменения на рабочих местах сильно влияют на продуктивность. Это были комплексные решения, где они полностью пересмотрели подход к работе исходя из специфики своей организации. Там была серезная работа программистов, и проект длился не один год, постоянно модернизируясь в соответствии с реальными запросами. На этом примере видна гармония технологии КВМ и организации работы ситуационного центра.
Проверьте себя
ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ
Что вы запомнили про технологическую мебель
Take the quiz
Что, согласно тексту, является ключевым отличием технологичной мебели от обычной?
Right! Canberra is the capital of Australia.
0%
Nope! Sydney isn't the capital of Australia.
0%
Nope! Wellington is the capital city of New Zealand.
0%
Next
Check
Show results
What city does not exist in Canada?
Vancouver is a major city in western Canada.
0%
Ottawa is the capital city of Canada.
0%
Right! Anchorage is not located in Canada, it is the largest city in Alaska.
0%
Winnipeg is the capital of the Canadian province of Manitoba.
0%
Next
Check
Show results
Which countries have a city named Moscow?
Nope! There is no city named Moscow in Finland.
0%
Correct! There are several towns named Moscow in the USA.
0%
Correct! There is a village named Moscow in South India.
0%
Correct! Moscow is the capital of Russia.
0%
Next
Check
Show results
What country is not a part of Scandinavia?
Nope! Norway is a Scandinavian country.
0%
Nope! Finland is a Scandinavian country.
0%
Correct! The Netherlands is not part of Scandinavia.
0%
Nope! Island is not part of Scandinavia.
0%
Next
Check
Show results
Which island does not belong to Italy?
Nope! Capri is an Italian island.
0%
Sicily belongs to Italy.
0%
Sardinia is a large Italian island in the Mediterranean Sea.
0%
Right! Corsica is one of the eighteen regions of France.
0%
Next
Check
Show results
You are homebody
Looks like you don't like to travel or just don't know geography very well :)
Restart
You are a beginner traveler
Looks like you enjoy traveling and know something about geography
Restart
You are a real traveler
You adore traveling and know everything about geography
Restart
Вопрос:
Какие основные характеристики должна иметь хорошая технологическая мебель?
Ответ:
Прежде всего, мебель должна быть проектируется под конкретные цели, конкретные задачи, даже под конкретных сотрудников. Она должна содержать внутри все необходимое для установки оборудования и укладки проводов, жгутов, кабелей, розеток - для этого предусмотрены специальные технологические отверстия для ввода проводов и специальные площадки для крепления оборудования. Если нужно, делаются вентиляционные отверстия, учитываются температурные режимы и устанавливаются вентиляторы.
Вопрос:
Какие требования к обслуживанию и эксплуатации должны быть встроены в мебель?
Ответ:
Мебель должна предусматривать удобные механизмы обслуживания. Это означает, что должны открываться люки, где стоит оборудование, а не просто все куда-то поставить и забыть, чтобы потом туда невозможно было залезть. Должны быть удобные варианты для обслуживания, эксплуатации, проверки и чистки оборудования. Самое главное, мебель должна быть надежна с точки зрения эксплуатации, потому что если покупают дешевые варианты, то через непродолжительное время столешницы начинают протираться, ламинат исчезает, появляется ДСП.
Вопрос:
Как интенсивность использования влияет на выбор материалов мебели?
Ответ:
Интенсивность эксплуатации сотрудником очень важна. Если сотрудник сидит иногда, это одно, если сотрудник с ноутбуком постоянно, это совсем другое, потому что он приносит с собой железки. Если речь идет о сервиснике или производстве, то там нужны совсем другие столешницы - из ХПЛ, в которых можно тушить окурки и так далее. Все это необходимо учитывать при выборе материалов и конструкции мебели.
Вопрос:
Какую роль играет дизайн и корпоративный стиль в технологической мебели?
Ответ:
Мебель затачивается под конкретные требования с точки зрения дизайна и маркетинга. Для крупных компаний это тоже важно - нужно соблюсти цвет, корпоративный стиль и так далее. Это дополнительный фактор, который нужно учитывать при проектировании специальной мебели для организации.
Вопрос:
Почему кресла - это отдельная важная тема в технологической мебели?
Ответ:
Кресла диспетчеров и специалистов, работающих в напряженных условиях, имеют специальные требования. Кресла оказывают огромное влияние с точки зрения эргономики. Есть исследования, связанные со специфическими людьми, типа авиадиспетчеров, которые сидят на этих креслах - у них там колоссальные требования к выполнению. Это причина того, что качественные кресла имеют очень высокую стоимость.
Вопрос:
Почему многие заказчики выбирают дешевые кресла вместо качественных импортных?
Ответ:
Мы проводили сравнительный эксперимент между импортными креслами, которые мы поставляем, и креслами одной известной российской компании. Разница получилась такой, что, покупая каждый год новое российское кресло, можно за три года купить стоимость одного импортного кресла, который мы предлагаем. Российское кресло изначально дешевое, функционально хорошее, но на практике показало, что оно износится быстрее. Люди абсолютно не готовы платить космические суммы за импортные кресла, поэтому они выбирают российские варианты, хотя придется обновлять их чаще.