TNTv Digital Signage

РЫНКИ: РИТЕЙЛ
Не традиционная реклама, а новейшие цифровые технологии способны привлечь покупателя и удержать долю рынка.
Состояние современного рынка ритейла в России можно определить, как гиперконкуренцию, в которой одним из самых сильных игроков становятся интернет-торговля.

Чтобы поднять потенциального покупателя с дивана и привлечь в «живой» магазин, уже одной рекламой на фасаде или промоутером на улице не обойтись. Дальновидные офлайн-ритейлеры стараются всеми возможными способами улучшить чувственные, прежде всего аудиовизуальные ощущения людей от посещения торговых точек.

Именно поэтому, несмотря на череду кризисов, многие владельцы предприятий розничной торговли – от небольших магазинов до крупных торговых центров и мегамоллов – инвестируют деньги в современные медиа-системы.
Перед системным интегратором, получившим заказ на оснащение медиасистемами торговой точки, может встать множество технических задач. Их количество и содержание зависит от амбиций и фантазии ритейлера. Важно предложить наиболее бюджетное решение, которое, тем не менее, позволяло бы реализовать все необходимые требования Заказчика.
Типовые варианты
Задачи и решения в ритейле

Система рекламных информационных панелей DIGITAL SIGNAGE
(например, на фудкорте или в фойе) для собственной рекламы, для продажи рекламного времени и для других целей (под социальные проекты города, различные промо-программы и т.д.).

Как правило, для улучшения обзора панели устанавливаются парами – экранами в разные стороны. По возможности необходимо предусмотреть:

  • Интеграцию панелей с системой аварийного оповещения. В случае чрезвычайных ситуаций каждая из панелей должна показывать направление к ближайшему выходу.
  • Возможность дальнейшего расширения количества панелей (в другие зоны или на другие этажи)

Типовые решения на рынке
Ключевым фактором для создания эффективно работающей системы Digital Signage является хорошее соотношение функциональных возможностей и простоты использования.

Любая система Digital Signage решает ряд обязательных задач:
  • Подготовка информационного и рекламного контента;
  • Трансляция на устройства отображения контента онлайн и в режиме программируемого расписания;
  • Получение и анализ отчетности по показам рекламных объявлений

Контент предоставляется рекламодателями или разрабатывается собственными силами. В последнем случае важно, чтобы на это уходило минимум ресурсов обслуживающего персонала.
Аппаратное решение TNTv
Система TNTv Digital Signage относится к категории аппаратных решений, которые характеризуются тем, что:

  • Они более надежны с точки зрения принципов эксплуатации, не требуют обслуживания;

  • Надежно защищены от вирусов и проблем с операционными системами, которые характерны для PC решений;

  • Не требуют обязательного наличия серверной части. Сервер необходим для управления, множеством контент-плееров, но не является обязательной частью решения.

При наличии на объекте хорошо модерируемой гигабитной сети можно использовать существующую инфраструктуру, выделив систему Digital Signage в отдельную подсеть. Но все же при строительстве объекта желательно создать отдельную гигабитную сеть, работающую только на систему Digital Signage.

Основными узлами сети являются сетевые SMM коммутаторы. Изображения с источников сигналов оцифровываются и передаются в сеть передатчиками TNT MMS-520H-T. Рядом с каждым устройством отображения устанавливаются приемники TNT MMS-520H-R, которые получают сигналы от необходимых передатчиков. Такая схема обеспечивает максимальную гибкость и функциональность.

Основные компоненты для построения сети Digital Signage
  • Коммутатор видеотрансляции (TNT SMMC - Smart Matrix Multimedia Commutator). Сетевое программно-аппаратное устройство, предназначенное для коммутации источников видео сигналов (включая звук) с устройствами отображения. Имеет разнообразные функции для работы с устройствами отображения, включая формирование видеостен, кадрирование и масштабирование изображений и т.д.

Для работы коммутатора необходимы передатчики и приемники TNT серии MMS. Есть модели на 12 (SMMC-3000) и на 24 порта (SMMC-6000). Каждым коммутатором можно управлять с внешних систем через RS -232.

  • Передатчик видеосигнала (TNT MMS-520H-T). Cетевое программно-аппаратное устройство, предназначенное для оцифровки видеосигнала (включая звук) и трансляции его в локальную сеть.

  • Приемник видеосигнала (TNT MMS-520H-R). Сетевое программно-аппаратное устройство, предназначенное для трансляции видеосигнала (включая звук) из локальной сети на устройство отображения (монитор, телевизор, проектор и т.п).

  • Контент-плеер (TNT SX-325M). Сетевое программно-аппаратное устройство, предназначенное для хранения исходных данных, создания и трансляции рекламного-информационного аудио­видео-контента (видеороликов) в реальном времени по заданному расписанию. Два независимых канала трансляции с интерфейсами HDMI/VGA. Не имеет вентиляторов охлаждения, не требует обслуживания.
Ключевые особенности системы DIGITAL SIGNAGE от TNTv
Типовые проблемы большинства систем Digital Signage:

  • Для подготовки контента необходимо приглашать профессионального дизайнера. К сожалению, создание контента высокого качества своими силами возможно технически, но невыполнимо на практике. В результате заказчик вынужден либо брать в штат дизайнера, либо заказывать разработку контента у сторонних исполнителей.

В комплекте поставки оборудования TNTv совершенно бесплатно Заказчику предлагается библиотека из более чем 500 готовых шаблонов контента Digital Signage.

  • Есть ограничение по количеству видеозон на одном экране. Зачастую физически невозможно разместить более чем одно видео в кадре.

По количеству видеозон у TNTv ограничений нет. Вы можете выводить нужное количество видеозон, отображая данные разного разрешения и качества.

  • Требуется подписка и лицензирование устройств и сервера. В большинстве производителей лицензируется использование плееров и серверной части Digital Signage.

Вы платите только однажды - когда покупаете оборудование TNTv. Никаких постоянных платежей или дополнительных лицензий при докупке оборудования. PC решения могут выйти из строя из-за отказа операционной системы.

  • PC решения основаны на использовании компьютеров со специализированным ПО, работающем на ОС Windows. Может возникнуть отказ системы вследствие проблем с операционной системой и вирусами.

Все оборудование TNTv выполнено в компактном промышленном, чисто аппаратном устройстве. Специализированная ОС исключает проблемы подобного рода.
Экстренное оповещение
Система Digital Signage может быть интегрирована с системой аварийного, пожарного или экстренного оповещения, что позволяет экстренно доносить информацию до всех посетителей торгового центра и показывать ближайшие направления, чтобы покинуть помещения.

В случае сдвоенных панелей каждая из них будет показывать правильное направление, в зависимости от своего расположения.

Вопросы и ответы
  • Могу ли я сам создавать контент для показа?
Да, для этого в Вашем распоряжении есть конент-плееры, библиотека шаблонов и средства редактирования. Библиотека шаблонов бесплатна.

  • Насколько надежна передача сигналов по локальной сети?
Благодаря буферизации передаваемых данных даже серьезные временные проблемы с пропускной способностью не влияют на трансляцию контента. Но мы рекомендуем создавать отдельную локальную сеть для передачи видео-данных.

  • Как рассчитывается стоимость решения? И как понять, во сколько мне обойдется ее эксплуатация?
Стоимость решения равна стоимости оборудования, которое Вы закупаете один раз. А стоимость эксплуатации составляет затраты на электричество, потребляемое оборудованием, и зарплату одного-двух человек, обслуживающих всю систему.
Для сравнения

Бюджет системы Digital Signage
на 30 панелей, без устройств отображения и дополнительных сетевых компонентов
26 090 $
TNTv
Лицензионных оплат НЕТ

Контент-плеер (или Hyper Media Player (HMP) способен объединять на одном экране в реальном времени и выводить в заданном порядке и c необходимыми эффектами разнообразные исходные данные: видео, картинки, тексты, флеш-анимацию, RSS ленты новостей, PDF-файлы, TV- каналы и "живое видео", HTML-документы, WEB-страницы, звук, разнообразную "on-line" информацию и многое другое.
38 000 $
BrightSign
Аппаратное решение с использованием плееров XD230 38000$ без учета ежегодных лицензионных оплат



Ограничения:
нет возможности транслировать «живое» видео с непосредственно подключенных источников. Весь контент должен быть заранее приготовлен и поставлен в расписание. Необходимо оплачивать стоимость ежегодной лицензии.
51 000 $
Scala
Программное решение с использованием аппаратных плеров AOpen без учета ежегодных лицензионных оплат


Ограничения
: нет возможности транслировать «живое» видео с непосредственно подключенных источников. Весь контент должен быть заранее приготовлен и поставлен в расписание. Необходимо оплачивать стоимость ежегодной лицензии.
78 000 $
SPINETIX
Аппаратное решение с использованием плееров XD230 без учета ежегодных лицензионных оплат



Ограничения
: нет возможности транслировать «живое» видео с непосредственно подключенных источников. Весь контент должен быть заранее приготовлен и поставлен в расписание. Необходимо оплачивать стоимость ежегодной лицензии.
Видеостена
(обычно в фойе) для собственной рекламы, для продажи рекламного времени и для других целей, например, под социальные проекты города, различные промо-программы и т.д.






Видеостена представляет собой экран большого размера, составленный из нескольких модулей меньшего размера. На него может выводиться как единое изображение, так и изображения от нескольких источников одновременно. Чем больший размер видеостены требуется, тем больше используется модулей. Каждый модуль представляет собой самодостаточное и работающее независимо от других видеоустройство.

Устройства отображения для видеостен
На сегодняшний день большинство видеостен собираются из следующих модулей:
  • ЖК- панели,
  • плазменные панели,
  • видеопроекционные кубы.
Для видеостен, построенных на ЖК и плазменных панелях, используются специальные модули, выполненные по «бесшовной» технологии, позволяющей минимизировать просвет между экранами 2-х рядом стоящих модулей. На сегодняшний день минимальное расстояние для ЖК модулей составляет 3,5 мм, для модулей, выполненных на плазменной технологии, - 1,9 мм. Для видеостен, построенных по технологии видеопроекционных кубов, расстояние между двумя экранами может быть менее 1 мм.

Для инсталляций, не предъявляющих высоких требований к отказоустойчивости и качеству сопряжения элементов видеостены, используются решения на панелях, выполненных по ЖК и плазменной технологиям. Такие решения предъявляют минимальные требования к местам установки, имеют широкий диапазон рабочих температур. Основные направления использования - это, в первую очередь, различные информационные системы, рекламные поверхности, шоу и концерты.

В чем основное различие между ЖК и плазменными панелями? В плазменной панели источником света является каждый пиксель, а в ЖК панели источником света являются лампы подсветки и светодиоды, расположенные позади ЖК экрана. Из этих особенностей формируются плюсы и минусы технологий: плазменные панели имеют более яркое и контрастное изображение, но потребляют больше электроэнергии, подвержены выгоранию при трансляции статического контента в течение долгого времени. ЖК панели более устойчивы к сохранению качества изображения с течением времени.
Основные компоненты для построения видеостен
  • Коммутатор видеотрансляции (TNT SMMC - Smart Matrix Multimedia Commutator). Сетевое программно-аппаратное устройство, предназначенное для коммутации источников видео сигналов (включая звук) с устройствами отображения. Имеет разнообразные функции для работы с устройствами отображения, включая формирование видеостен, кадрирование и масштабирование изображений и т.д.

Для работы коммутатора необходимы передатчики и приемники TNT серии MMS. Есть модели на 12 (SMMC-3000) и на 24 порта (SMMC-6000). Каждым коммутатором можно управлять с внешних систем через RS -232.

  • Передатчик видеосигнала (TNT MMS-520H-T). Cетевое программно-аппаратное устройство, предназначенное для оцифровки видеосигнала (включая звук) и трансляции его в локальную сеть.

  • Приемник видеосигнала (TNT MMS-520H-R). Сетевое программно-аппаратное устройство, предназначенное для трансляции видеосигнала (включая звук) из локальной сети на устройство отображения (монитор, телевизор, проектор и т.п).
    2 классических решения по созданию видеостен
    1. Использование специализированных панелей со встроенным контроллером видеостены.

    Общее согласование всех модулей видеостены (для того, чтобы они работали синхронно и как единый экран) производится с помощью специальных контроллеров видеостены. Большинство современных видео модулей уже содержат в себе контроллеры, которые облегчают создание простейших видеостен.

    Плюсы решения
    • Сборка видеостены проста, настройка занимает мало времени при качественном монтаже оборудования;
    • Нет дополнительного внешнего контроллера, существенно увеличивающего бюджет решения
    Минусы решения
    • Ограниченный функционал. Данное решение позволяет лишь демонстрировать входной сигнал, масштабируя его на всю стену.
    • Требуется коммутационное оборудование для передачи сигналов от источника данных до видеостены.
    • Нет возможности быстро менять конфигурацию видеостены, выводить дополнительные окна.
    • Видеостена работает на отображение одного сигнала. Нет возможности выводить несколько сигналов одновременно.


    2. Использование внешнего контроллера для управления видеостеной

    Более мощные контроллеры позволяют открывать на едином большом экране дополнительные видеоокна меньших размеров.

    Понятие контроллера видеостены (в переводе с английского "controller" - управляющий) достаточно широко варьируется. В некоторых случаях под этим могут понимать микроконтроллеры, встроенные в отдельные модули; также это может быть специальный процессор (видеопроцессор), предназначенный только для работы с видеостеной; в крупных проектах, где происходит интеграция видеостены с инженерными системами помещений, в понятие контроллер (контроллер управления) включается целый спектр специализированных устройств системы управления.

    Плюсы решения
    • Можно выводить сразу несколько видеоисточников на видеостену.
    • Есть возможность быстро менять конфигурацию видеостены, выводить дополнительные окна.
    Минусы решения
    • Очень высокая стоимость внешнего контроллера видеостены. Решение сразу же выходит из категории бюджетного.
    • Требуется коммутационное оборудование для передачи сигналов от источника данных до видеостены.
    Решение на основе оборудования TNTv
    Для формирования видеостены 3*3 используются 9 приемников TNT MMS-520H-R (подключенные каждый к своему выделенному модулю видеостены и объединенные в единый комплекс).

    Если на видеостену предполагается трансляция своего собственного контента, то к SMM коммутатору, обслуживающему видеостену, нужно подключить источники трансляции. Для этого потребуется установить передатчики TNT MMS-520H-T по количеству источников контента.

    Если видеостену предполагается включить в общую систему трансляции, необходимо соединить SMM коммутатор TNT SMMC-3000 с центральным SMM коммутатором. Таким образом, на видеостене возможна трансляция любого видеоконтента, транслируемого в сети видеотрансляции.

    Данное решение предлагает следующие возможности

    Использование ЛЮБЫХ панелей, в том числе без встроенного контроллера видеостены, что существенно сокращает бюджет решения.

    • В SMM коммутаторе может храниться до 16 готовых конфигураций видеостен. Также неограниченное количество конфигураций может быть подгружено через внешние файлы конфигураций.
    Один SMM коммутатор может организовать до 16-ти видеостен (в зависимости от их конфигурации), что существенно упрощает и удешевляет систему

    Вопросы и ответы
    • Чем отличается данное решение от других, существующих на рынке?
    Есть несколько принципиальных отличий. Во-первых, это исключительная простота настройки и запуска стены. Во-вторых, это самое бюджетное решение с таким функционалом.

    • Какие существуют ограничения данного решения?
    Средствами оборудования TNT Вы получаете видеостены разрешением 1920*1080px. Также надо отметить, что «окно» в данной схеме будет соответствовать элементу видеостены (панелей или проектору, в зависимости от используемого оборудования).

    • Как происходит управление конфигурацией стены?
    Конфигурация осуществляется за счет SMM коммутатора TNT (SMMC), который позволяет управлять схемой стены и хранить у себя до 16 вариантов ее настройки (шаблонов). При необходимости увеличения количества шаблонов можно использовать импорт из внешних конфигурационных файлов. Но, как правило, этого количества оказывается достаточно.
    Система навигационных киосков
    для ориентирования посетителей.




    Системы интерактивной навигации представляют собой сенсорные киоски, благодаря которым посетители имеют возможность быстро сориентироваться относительно своего местоположения и найти путь к нужному магазину или точке продаж.

    Помимо функций ориентации, навигационный киоск позволяет получить дополнительную информацию о выбранном объекте: времени работы, текущих акциях, предлагаемых брендах.

    Каждый киоск оснащается панелью 32-50'', расположенной вертикально и оборудованной сенсорным экраном.

    Решение
    Цена на аренду помещения зависит от его положения. Размещенные в одном здании две одинаковые торговые точки могут приносить разный доход. Для арендатора это является важным и приоритетным фактором при выборе арендуемого помещения. Для арендодателя важно выдержать одинаковые условия для всех, дабы максимизировать свою прибыль и сдать в аренду все пространства своего помещения.

    Для оптимизации движения посетителей по торговым площадям, а также для уравнивания условий арендаторов, используются навигационные интерактивные системы. Они позволяют информировать посетителя о местоположении магазинов. Войдя в помещение, можно ознакомиться с полным перечнем присутствующих на территории магазинов и компаний.

    Навигационный киоск с сенсорным управлением позволяет уместить гигантский объем информации, может ответить на поисковые запросы по товару. Наиболее продвинутые интерактивные киоски позволяют воспользоваться каталогом всех товаров, представленных на данной торговой площади, позволяют подобрать тематические товары.

    Навигационный киоск, обладающий большим экраном, является своеобразной точкой притяжения посетителей. Это позволяет проводить направленную, но, в тоже время, ненавязчивую рекламу.

    Технологически навигационные киоски могут быть выполнены как настенные мониторы небольшой диагонали или же оформлены как информационные стойки с использованием панелей большой диагонали. Дополнительно стоит отметить, что киоск, находящийся в режиме ожидания, может осуществлять трансляцию рекламного видеоконтента.
    Классический подход
    Классическое решение по навигационным киоскам представляет собой комплект из трех частей:
    1. корпуса,
    2. рабочей станции, которая устанавливается в этот корпус,
    3. сенсорного монитора, подключенного к рабочей станции.

    Дополнительно необходимо приобрести ПО для создания контента, которое лицензируется по количеству киосков. В некоторых случаях и редактор контента также является платным.
      Решение от TNTv
      устроено принципиально иначе. Есть одно устройство, которое интегрировано в основную структуру системы.

      Контент-плеер TNT-SX-AIO-32T, интегрированный с сенсорным экраном большой диагонали (32"), получает данные из сети. Может взаимодействовать с внешними базами данных для получения информации. Выполнен в промышленном корпусе, может быть смонтирован на стене или в виде отдельно стоящего устройства. Не имеет вентиляторов охлаждения, не требует обслуживания.

      ПО бесплатно и доступны редактор и шаблоны для разработки контента. Киосками можно управлять централизованно. Абонентской платы нет.
      Ключевые особенности решения TNTv
      Навигационные киоски, поставляемые и производящиеся в настоящее время, имеют ключевой недостаток - они не интегрируются в существующую систему распределения и управления информацией, и работают как отдельная система внутри здания. Это вынуждает поддерживать систему производства контента под эти киоски, держать инфраструктуру для их обслуживания.

      Навигационные киосков внутри системы TNTv - это:

      • Свобода выбора схемы управления киосками
      Если киосков в проекте немного (до 10), ими можно управлять децентрализовано. В этом случае Вы можете подготовить контент для одного киоска, и затем, с небольшими изменениями (точка расположения, ближайшие магазины) перенести контент на остальные киоски через функционал импорта/экспорта сценариев и расписаний.

      Когда киосков в проекте больше 10, оптимальным является добавление в проект сервера, позволяющего осуществлять централизованное управление и обновление контента на всех киосках.

      • Единый принцип разработки контента
      Разработка контента для навигационного киоска в точности совпадает с разработкой контента для систем Digital Signage. Это значит, что один и тот же сотрудник может заниматься разработкой контента для всего комплекса технических систем.

      • Возможности по интерактивной смене контента
      При помощи планирования расписания трансляции контента, есть возможность создавать различные интерфейсы киоска для разного времени суток. Можно заранее подготавливать и ставить в расписание интерфейс, который будет отображаться на киосках в праздничные дни и выходные.

      Киоск позволяет не только выводить текущее расположение посетителей, осуществлять поиск и навигацию, но также позволяет выводить различные информационные сообщения, есть возможность запланировать показ коммерческой рекламы.

      • Безопасная и надежная работа
      Киоск системы TNTv принципиально отличается от других вариантов навигационных устройств. В навигационных киосках, как правило, используется операционная система Windows и дополнительный сенсорный экран, нуждающийся в установке драйверов. Все это приводит к проблеме с обновлением драйверов и недостаточно надежной работой устройств под данной операционной системой.

      Киоски TNTv являются аппаратным решением, не требующим от пользователя обновления ОС и установки каких-либо драйверов
      Вопросы и ответы
      • Как часто нужно обновлять драйвера, и насколько надежна система киоска?
      В данном решении нет системы Windows, нет необходимости устанавливать и обновлять драйвера. Поэтому система полностью защищена от вирусов, сбоев на уровне операционной системы, и может быть использована в режиме 24/7.

      • Насколько сложно разрабатывать контент? Есть ли возможность взять примеры проектов?
      Вам доступен базовый навигационный контент, на базе которого легко можно создать свой проект. Все, что Вам будет необходимо - красиво нарисованная карта помещения и информация о точках/магазинах, которые Вы хотели бы отображать.

      На плане достаточно указать зоны. Они будут соответствовать магазинам и важным пространствам карты. Нажатие на зону отобразит на экране информацию о пространстве или магазине.

      • Могу ли я менять интерфейс, отображаемый в киоске?
      Для этого у Вас очень много возможностей. Вы можете подготовить сразу несколько вариантов интерфейсов, поставить их в расписание на будущие даты. Например, в выходные дни интерфейс может быть один, для большого праздника - другой. Разные интерфейсы могут не только по-разному предоставлять информацию, но и выводить специальные новости от партнеров, такие как акции, распродажи и прочее. Также есть возможность менять контент по времени.

      Информация о партнерах (магазинах) может не храниться в киоске, а для оперативной замены может транслироваться с корпоративного сайта. Тогда магазин может менять информацию о себе на сайте, и все киоски автоматически будут обновлять информацию о данном магазине.

      Система интерактивных каталогов товаров
      У некоторых магазинов нет возможности показать всю продукцию на витринах и в торговом зале. Если знакомство с ассортиментом подразумевает сравнение и изучение технических характеристик, то недостаток консультантов может стать решающим фактором для продаж товаров. Для решения этой задачи могут использоваться интерактивные каталоги товаров, которые, хотя и не являются полноценной заменой консультанта в зале, тем не менее, могут сильно разгрузить торговый персонал и дать возможность посетителям ознакомиться с техническими характеристиками товаров самостоятельно.

      Интерактивные каталоги широко используются во многих торговых пространствах, начиная от магазинов, торгующих оргтехникой и компьютерными принадлежностями, и заканчивая люксовыми магазинами, где интерактивные сервисы работают на подтверждение статуса бренда.
      Основные компоненты решения
      Контент-плеер (TNT-SX-AIO-21T, TNT-SX-AIO-32T), интегрированный с сенсорным экраном большой диагонали (21" ил 32"). Получает данные из сети. Может взаимодействовать с внешними базами данных для получения информации. Выполнен в промышленном корпусе, может быть смонтирован на стене или в виде отдельно стоящего устройства. Не имеет вентиляторов охлаждения, не требует обслуживания.

      В качестве интерактивных каталогов могут быть использованы устройства с диагональю экранов в 21 или 32 дюйма.

      Комплект поставки включает материалы, помогающие быстро и на профессиональном уровне создавать различные навигационные системы.

          Ключевые особенности решения TNTv
          Интерактивный каталог хранит структуру и обеспечивает построение страницы для отображения информации. Сама информация хранится во внешней базе данных или на корпоративном сайте.

          Важным продолжение работы интерактивного каталога является его связь с системой продаж магазина. Создание подобной связи требует программирования и соответствующих навыков по организации связи с внешними базами данных.

          Связь с системой продаж позволяет осуществить следующие возможности:

          • Отправка заказа менеджеру
          В торговом зале покупатель, пользуясь интерактивным каталогом, находит и выбирает нужный товар. Покупатель отправляет заказ и подходит к менеджерам, которые собирают заказ. Данная схема с успехом используется во многих компьютерных магазинах и позволяет сильно разгрузить менеджера по продажам, сократив время контакта с покупателем.

          • Анализ покупательского интереса
          На основании действий покупателя есть возможность собирать и анализировать интерес к определенным группам товаров, обращать внимание на характер действий покупателя при работе с каталогом и информацией о продуктах.

          • Возможности по интерактивной смене контента
          При помощи планирования расписания трансляции контента, есть возможность создавать различные интерфейсы каталога для разного времени суток. Можно заранее подготавливать и ставить в расписание интерфейс, который будет отображаться в каталоге в праздничные дни и выходные.

          Каталог позволяет не только выводить на экран информацию о товарах или услугах, но также позволяет выводить различные информационные сообщения, есть возможность запланировать показ коммерческой рекламы.

          Для каждого товара может быть загружена и отображена как текстовая информация, так и фотографии высокого качества, видео обзоры, примеры использования и т.д.

          Вопросы и ответы
          • Как часто нужно обновлять драйвера, и насколько надежна система?
          В данном решении нет системы Windows, нет необходимости устанавливать и обновлять драйвера. Поэтому система полностью защищена от вирусов, сбоев на уровне операционной системы и может быть использована в режиме 24/7.

          • Могу ли я отобразить информацию с сайта компании, чтобы не дублировать информацию, а хранить ее только в одном месте?
          Да, и этот вариант предпочтителен при большом количестве товаров в каталоге. В дизайнере предусмотрен вариант отображения web страниц, что позволяет при выводе информации по товару подкачивать данные с сайта и отображать ее в интерфейсе каталога.

          • Могу ли я менять интерфейс, отображаемый в каталоге?
          Для этого у Вас очень много возможностей. Вы можете подготовить сразу несколько вариантов интерфейсов и поставить их в расписание на будущие даты. Например, в выходные дни интерфейс может быть один, для большого праздника - другой.

          Система бронирования переговорных комнат в офисной части

          Это необязательный компонент инфраструктуры на объекте, но полезный и удобный, в случае, когда в торговом центре есть собственные офисные помещения с переговорными комнатами, которые используются для встреч с партнерами и арендодателям

          Сам факт наличия системы бронирования переговорных комнат дает существенные имиджевые преимущества. Для этого около каждой переговорной комнаты устанавливается монитор, на котором будет отображаться расписание занятости комнат.

          Решения и их ограничения
          На текущий момент есть целый ряд решений по бронированию переговорных комнат. Фактически, все они работают как аппаратно-программные, требующие интеграции с MS Exchange в качестве единой базы данных и календаря.

          Наиболее популярными являются решения по бронированию переговорных комнат с использованием 3 производителей систем интегрированного управления:
          1. Crestron;
          2. AMX;
          3. MS Sharepoint
          Все они предусматривают использование MS Exchange в составе сети. У первых двух производителей в ассортименте есть панели небольшой диагонали для установки рядом с переговорной и отображения занятости помещения. У последнего варианта нет коробочного решения по выводу информации о бронировании и часто эти данные можно почерпнуть только с самого портала.

          Ограничение решений

          У всех перечисленных решений есть ряд сложностей, которые ограничивают внедрение подобных систем:

          • Сложность практической реализации
          Необходим MS Exchange в качестве почтового сервера и общего календаря. Если его нет в организации, то устанавливать Exchange для одной такой задачи нерационально и дорого. Создание системы бронирования переговорных - задача на полностью индивидуальную разработку. В результате проект такого рода будет разрабатываться и внедряться не один месяц.

          • Высокая стоимость решения
          Сервер и устройства отображения совместно дают высокую стоимость решения. К сожалению, этим стоимость не ограничивается. Немалая часть стоимости решения содержится в работах по настройке, программированию и разработке системы. Здесь уместно напомнить, что программист по системам Crestron и AMX является очень дорогостоящим ресурсом, который, как правило, перегружен заказами.

          Разработанная и внедренная система требует постоянной поддержки, что вынуждает компанию заключать сервисный договор или держать у себя в штате сертифицированных программистов.

              Решение TNTv и его ключевые особенности
              TNTv позволяет обойти существующие ограничения и предоставить конечному заказчику очень простую в реализации и бюджетную систему резервирования переговорных, которая, тем не менее, которая сможет реализовывать весь основной функционал:
              • Бронировать конкретную комнату на определенное время;
              • Сохранять данные о сотруднике, который забронировал помещение;
              • Отображать информацию рядом с комнатой на небольших настенных мониторах, в том числе:
                • Состав оборудования, которым оснащена переговорная комната;
                • Дополнительные сервисные сообщения;
                • Время, когда переговорная комната освободится
              Местом хранения информации о занятых помещениях может служить обычный файл MS Excel, заполнять который может любой сотрудник, например, секретарь.

              Количество дисплеев (и соответственно, переговорных) не ограничено. Информация на дисплеях обновляется в соответствии с заданной периодичностью, при этом минимальное время обновления составляет 5 с.

              Стоимость решения складывается из стоимости дисплеев. Разработка интерфейса аналогична разработке контента для систем Digital Signage и может производиться неспециалистами.
              Вопросы и ответы
              • Можно ли провести интеграцию с MS Exchange?
              При наличии соответствующих компетенций по разработке это не составит труда. На дисплеях есть возможность отображать информацию, которая может быть получена из файлов, из баз данных, из web страниц.

              • Какое количество дисплеев можно подключить в таком случае?
              Их количество не ограничено. Каждый дисплей работает независимо и отображает информацию, полученную из указанного источника - в данном варианте из файла MS Excel.

              • Сколько будет стоить добавление дополнительных дисплеев?
              Необходимо лишь докупить нужное количество дисплеев, установить их рядом с переговорными комнатами и загрузить на них необходимый интерфейс для отображения.

              Трансляция на светодиодный экран







              Уличные светодиодные экраны в настоящее время устанавливаются рядом со многими торговыми центрами и розничными магазинами. Установка светодиодного экрана окупается за год за счет рекламы товаров и дополнительного эффекта привлечения посетителей.

              Светодиодный уличный экран состоит из некоторого количества светодиодных модулей (tiles), которые объединяются под управлением контроллера. Контроллер адаптирует входной видеосигнал под общее разрешение светодиодного экрана.
              Решение от TNTv
              В основе решения от TNTv лежит использование контент-плееров для подготовки, планирования расписания и вывода видеоинформации на экран. Плеер управляется через единую систему управления и мониторинга. Это позволяет оставаться в рамках единого производителя для всех технических систем, включая и уличный экран.

              Контент-плеер располагается в непосредственной близости от экрана. Единственное, что необходимо обеспечить - подключение к LAN из операторской комнаты торгового центра.

              В случае, когда экран отнесен от помещения на значительное расстояние, самым удобным решением по подключению к локальной сети является использование оптических линий с соответствующей парой конверторов на обоих концах.
                  Основные компоненты для построения системы

                  Контент-плеер TNT SX-392M в промышленном корпусе для использования вне помещений с техническими параметрами:
                  • 1 канал трансляции,
                  • разрешение 1920x1080 px,
                  • видеовыходы: 2xVGA/DB26 LVDS.Intel Atom D510 1.66GHz,
                  • 2 GB RAM,
                  • 160 GB HDD,
                  • разъемы: 4xUSB 2.0;2xDB9 RS232;DB9 RS485
                  При необходимости, в состав плеера может быть включен Wi-Fi и/или 3G модуль (3G модуль необходим для получения данных из интернет, например новостей, если нет возможности других сетевых соединений).

                  В составе контент-плеера присутствуют средства самодиагностики и контроля трансляции.

                  Оборудование для организации локальной сети, например, оптические конвертеры, подбирается исходя из конкретной ситуации.
                  Интерактивные стенды для промо-акций





                  В часы пик, когда в торговом центре наблюдается основной приток посетителей, хорошим решением с точки зрения эффективного использования рекламы является использование мобильных стендов для проведения промо-акций, пробы товара и демонстрации его возможностей.

                  Увеличить эффективность мобильного стенда можно за счет его оснащения ЖК дисплеем, который будет транслировать привлекающие внимание ролики.Все оборудование размещается в стойке и управляется централизованно. Контент желательно загружать через беспроводной способ связи.
                  Решение от TNTv
                  Особенностью решения является использование ЖК панелей, установленных на стенде, которые получают контент по беспроводному каналу связи и таким образом могут повысить эффективность акции, привлекая больше посетителей.

                  Подключение мобильного стенда возможно везде, где есть электрическая розетка. Данные загружаются через Wi-Fi сеть, что позволяет оперативно загружать необходимый контент. . Это важно, так как мобильный стенд может устанавливаться в любом пространстве торговой площади.

                  Брендирование стенда может осуществляться за счет использования ЖК панели, тем самым мобильный стенд может быть оперативно использован для разных компаний в рамках одного дня.
                      Основные компоненты для построения системы

                      • ЖК панель диагональю 40-50'',
                      • Контент-плеер TNT SX-325M-W с возможностью загрузки данных по Wi-Fi каналу.
                      Контент-плеер получает данные из локальной сети или по Wi-Fi каналу ( это дает возможность устанавливать стенд в любом пространстве торгового центра). Может взаимодействовать с внешними базами данных для получения информации. Монтируется на задней стороне ЖК панели.
                      Система централизованного управления и мониторинга














                      Когда на объекте развернуто некоторое количество технических систем, очень важным оказывается вопрос единой системы мониторинга и управления.
                      Решение от TNTv
                      Использование оборудования TNT позволяет пользователю в реальном времени управлять и мониторить все системы, развернутые на объекте.

                      Базовым интерфейсом, с которым работает инженер-оператор на объекте, является web-интерфейс SMM коммутаторов и контент-плееров.

                      В реальных ситуациях управление различными системами осуществляется за счет предварительной настройки различных режимов работы, использования групп устройств, различных шаблонов и схем, которые администраторы активируют в нужные моменты времени.

                      Мониторинг состояния осуществляется визуальным просмотром соответствующих страниц web-интерфейсов или почтовых сообщений, отсылаемых устройствами при наступлении заданных условий.

                      Данный вариант мониторинга и управления является штатной функцией системы и потому совершенно бесплатен.

                      Распределение прав доступа
                      В интерфейсах управления устройств есть возможность создавать пользователей, как минимум с двумя типами доступа:
                      1. администраторы, имеющие полный доступ к системе,
                      2. пользователи, имеющие ограниченный набор прав.
                      Это позволяет администраторам, без ограничений задавать необходимые параметры трансляции, а пользователям свободно работать с системой, не боясь что либо в ней «сломать».

                      В контент-плеерах есть возможность создания третьего типа пользователей - аудитор. Он может работать только с отчетами о проигрывании контента, что крайне важно, если контент-плеер транслирует платную информацию или рекламу. Это позволяет реально оценить время трансляции, ее объем, количество показов и прочую информацию, необходимую для выставления счетов на оплату за трансляцию рекламных материалов.

                      Управление большими системами
                      В случае управления большим количеством контент-плееров, есть возможность добавить в систему медиасервер TNT SX, его основные функции:

                      • Централизованно хранить контент для различных систем (систем Digital Signage, навигационных киосков, интерактивных каталогов);
                      • Осуществлять централизованную настройку и управление группами контент- плееров;
                      • Создавать и хранить множество различных расписаний трансляции контента с автоматической загрузкой на контент-плееры;
                      • Осуществлять мониторинг состояний контент-плееров;
                      SMM коммутаторы (если они есть) сами являются узлами системы, что позволяет разбивать сеть трансляции на логические сегменты (зона, этаж, здание и т.д.) и в тоже время иметь возможность одновременного управления любыми устройствами в сети, где бы они не находились.
                          Пользовательское управление
                          В некоторых случаях управление через web-интерфейс, предоставляющее максимум функционала, может оказаться излишним. Например, может возникнуть необходимость предоставить управление только несколькими функциями, как то:
                          • Выбор из нескольких источников для трансляции их контента на видеостене;
                          • Изменение структуры видеостены;
                          • Изменение контента, транслируемого в систему Digital Signage;
                          • Изменение структуры системы Digital Signage;
                          • Включение аварийного и/или пожарного оповещения;
                          Для этих случаев можно использовать внешние системы управления, которые могут оказаться очень удобными для конечного пользователя. Хорошо зарекомендовавшим себя вариантом для управления является использование планшетов. Интерфейс создается в бесплатном редакторе. Он может включать в себя основные функции, доступные данному пользователю. Количество пользовательских устройств не ограничено.

                          Этот функционал становится возможен благодаря наличию у SMM коммутаторов порта RS-232, через который можно давать им различные команды управления.
                          Связь между пользовательским устройством и SMM коммутатором осуществляется через локальную сеть. Для преобразования команд TCP/IP в команды RS-232 используются преобразователи интерфейсов ЛЮБЫХ производителей.

                          Программной средой для управления с мобильных устройств, таких как устройства на базе iOS или Android, может служить программа CommandFusion. Этот программный продукт бесплатен при небольшом проекте и относительно дешев в случае управления большим количеством устройств.

                          Также существуют и обычные кнопочные панели управления, которые позволяют администраторам системы запрограммировать необходимые действия на нажатие кнопок (или их комбинации), а пользователям - легко и просто осуществлять управление системой.

                          Панели представляют собой универсальные программируемые контроллеры, которые посредством команд RS232, ИК сигналов, сухих контактов и т.д. позволяют управлять как различными устройствами системы TNTv (SMM коммутаторами, многооконными видеопроцессорами, универсальными конвертерами и т.д.), так и устройствами сторонних производителей.

                          Для удобства панели могут объединяться в единую сеть управления, что позволит пользователям управлять системой с различных мест. Причем с разных панелей одному и тому же устройству можно давать разные команды.

                          Кнопки на панели имеют несколько режимов работы и программируемую подсветку, что позволяет сделать процесс управления системой простым, логичным и весьма дружественным.

                          Панели легко и просто встраиваются в стены, мебель, различные пульты управления или монтируются на различные поверхности.

                          На выбор есть два варианта панелей на 8 или 19 кнопок.
                          Вопросы и ответы
                          • Могу ли я использовать для управления уже имеющиеся мобильные устройства?
                          Без сомнения. Необходимо только установить на них управляющее приложение. Мы рекомендуем использовать CommandFusion. Через приложение происходит управление имеющимся оборудованием.

                          • Могу ли я управлять системой простыми способами, например кнопками?
                          Да, можете. Для этого необходимо, к нужным устройствам подключить кнопочные панели управления и запрограммировать их на нужные действия.

                          • Могу ли я использовать другие системы управления?
                          Да, интерфейс управления сетевыми коммутаторами доступен и открыт. Вы можете использовать любые системы управления, которые есть на рынке: Crestron, Kramer, AMX, CUE System, Control4 и управлять коммутаторами через них с использованием панелей управления.

                          • Могу ли я управлять и контролировать все контент-плееры из одного места?
                          Да, можете. Для этого необходим медиасервер, который позволит управлять и контролировать большое количество контент-плееров, разбивать их на логические группы, загружать на них различные расписания, настраивать и т.д.

                          • Могу ли я разграничивать права доступа?
                          Да, можете. Во всех основных устройствах системы TNTv предусмотрено разграничение прав доступа пользователей как минимум на две группы: администраторы и пользователи.
                          Выполненные проекты: